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| 当店では専門のスタッフがしっかりと梱包しておりますので、傷つけることなく配送することが出来ます。「開梱が大変だった」とのお声を頂戴することもございますが、アンティーク家具は一点ものです。壊れてしまうと同じものは二度とご用意出来ません。出来る限り破損等の無いように精魂こめて梱包しておりますので、少々開けにくい場合もございますが何卒ご理解くださいませ。 |
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| 配送方法は基本的にはヤマトによる宅急便もしくはヤマト家財宅急便です。その他、佐川急便・チャーター便等があります。各商品のサイズはネットショップの商品詳細ページにて「送料サイズ」をご確認ください。 なお、お客様からご希望があった場合のみ、メール便、または定型外郵便のご対応も可能ですが、 輸送中に破損や紛失等ございましても当店では保障することは出来かねます。 |
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最短の到着をご希望の場合は、日付指定無しのままお進み下さい。
商品到着日にご希望がある場合には、商品購入フォーム内にて指定日をお選びください。ただし商品購入日翌日から5日目以降から11日までを指定可能ですが、振込みによるお支払いの場合は入金日によって確認が遅くなる場合がございますので必ずしも指定日に到着とならない場合もございますのでご了承ください。
例) 10月10日に購入→15日〜21日まで配達指定が可能です。
※お振込み確認後の発送となりますので、お振込みが遅れますと到着日も遅れます。ご注意ください。
また、大きな商品に関しましては運送会社の規定で日時指定の出来ないものもございます。ご不安な場合は、事前にお問い合わせください。
なお、お客様のご都合により2週間以上お取り置きした商品のキャンセル・ご返品はお受けできませんので予めご了承ください。 |
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お届けは玄関前でのお渡しとなります。室内への搬入はありませんので予めご了承ください。
当店では送料に対するお客様負担を出来るだけ軽くするために、ある程度大きな商品でも通常の宅配便でお届けするようにしています。ドライバー1人でお伺い致しますので、荷降ろしが難しい場合にはお手伝いをお願いすることがございます。通常宅配便に設置は含まれません。玄関前のお渡しとなります。ご了承ください。 |
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家財便の場合はドライバー２人でお伺いさせて頂きご希望の場所まで設置致します。ただし以下の場合は除きます。
・階段・廊下・エレベーター等ドライバー２人にて手持ちで運ぶスペースがない場合の吊り上げ費用はお客様のご負担となります。
・ガラスケース・ガラス戸等、ガラス面の多い商品の場合は、ご希望場所付近までお運び致しますが開梱はお客様にてお願いしております。
なお、家財便でのお届けは、配送先によってお時間指定の出来ないエリアがございます。ご心配でしたら、事前にお電話もしくはメールにてお問い合わせください。 |
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チャーター便での配送は、原則として車上お渡しとなっております。建物内までの設置は含まれませんのでご注意ください。また、ドライバー１人でお伺いしますので荷降ろしの際には男性１人以上のお手伝いをお願い致しております。
チャーター便は４tトラックでの配達となりますので、４tトラックが停められるくらいの駐車スペースをお願い致します。
家具の同梱は出来ませんので、複数ご購入時はチャーター便をご利用頂く方が送料がお得になることがあります。複数購入をお考えのお客様はお気軽にご相談くださいませ。 |
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小物など、1つのダンボールに入る物に関しましては当店の判断で同梱させて頂いております。
家具につきましては、無理な同梱をしますと破損の可能性が大変高くなり、 場合によっては運送会社の方でも保険の対象外となってしまう可能性がございます。大変申し訳ございませんが、1点1点の発送となりますので何卒ご了承くださいませ。 |
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| 銀行振込、もしくはクレジットカードでお支払頂いた後よりお取り置きが可能です。（代引きの場合、お取り置きは出来ません。） ご希望により1年間までお取り置き致しますが、ご購入日から2週間を過ぎますと商品のキャンセルはお受けできません。予めご了承の上ご利用くださいませ。 |
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