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| どこから会員登録すればいいですか？ |
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| こちらの「新規会員登録」フォームからご登録ください。 |
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| 会員登録の特典はありますか？ |
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| 「通常5%のポイント還元率」「ポイント還元率大幅アップイベントの開催」「お得な会員価格商品及びシークレット商品」「新規会員登録で1000ポイント進呈！！」などがあります。詳しくは「会員登録・ポイントについて」ページをご覧ください。 |
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| 会員登録完了メールが届きません。 |
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| メールアドレスが間違っている場合等は届きませんので再度登録ください。それでも受信できない場合はご対応致しますのでメールもしくはお電話にてお問い合わせください。 |
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| 会員情報（メールアドレス・住所など）を変えるには？ |
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| 「ログイン」後「会員情報変更」ページからご変更ください。情報変更の確認メールが届きます。 |
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| ログイン方法は？ |
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| こちらの「ログイン」フォームから「会員ID」「パスワード」を入力してログインしてください。 |
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| パスワードを忘れました。 |
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| こちらの「パスワード再発行」ページから登録の際の「会員ID」もしくは「メールアドレス」を入力して「パスワード再発行[送信]」を押してください。お客様のメールアドレス宛てにパスワードをお送り致します。 |
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| ポイント数を確認したいのですが？ |
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| 「ログイン」後「ポイント確認」ページからご確認ください。現在の取得ポイントが表示されます。 |
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| ポイントの使い方を教えてください。 |
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| 1ポイント1円にてお買い物に使用することが可能。取得ポイント内であればポイント利用限度はありません。またポイントのみのお買い物も可能です。使用方法は商品購入の際注文フォーム内で「現在のポイント」欄の横に使用するポイントを入力する欄がありますので使用するポイント数を入力ください。1ポイント1円にてご利用可能ですので現在のポイント内で使用するポイントを入力してください。 |
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| ポイントはいつまで有効ですか？ |
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| ポイントの利用期限はありません。 |
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| ポイントはいつから使えますか？ |
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| 商品の発送が完了しましたらメールにてご連絡致します。この段階で今回購入した商品のポイントがお客様に加算されます。次回の購入からご利用可能です。 |
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| ポイントアップのイベントはいつですか？ |
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| 不定期開催です。ホームページ上にイベント告知やメルマガにてお知らせする場合がございます。 |
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| メルマガはどのくらいきますか？ |
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| メールマガジンについては、お得なサービスイベント以外は送りません。2,3か月に1回程度の予定です。それ以上は送りません。 |
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